Ajustes. Revisa sensor proximidad y apps terceros.">
Posibles causas y soluciones:
En HTC Sense: Teléfono (app) > Menú ☰ > Ajustes > Contestar/Finalizar llamadas > Desactiva "Contestar automáticamente" y "Altavoz automático".
Ajustes > Accesibilidad > Contestar y finalizar llamadas > Desactiva "Presionar encendido para contestar" y "Subir volumen para contestar" si activan altavoz.
Revisa ajustes de apps de llamadas/identificador: "Altavoz automático", "Contestar con altavoz".
Si el sensor (junto al auricular) está tapado (protector grueso, funda con imán), el teléfono cree que está en bolsillo/oreja y activa altavoz. Limpia zona superior frontal. Quita funda magnética.
Ignora respuestas sin sentido.
Llama a tu propio número desde otro teléfono. Contesta y mira si icono altavoz se enciende solo. Prueba sin funda, limpio, en safe mode (mantén apagado > encender > al logo HTC mantén bajar volumen).