HTC Sensation (Z710a) detecta WiFi pero no conecta / "No en rango"
El usuario indica que el WiFi no conecta a la red y muestra "No en rango" o similar, y añade "No tengo acceso a mi internet".
Pasos de solución
- Olvidar la red y reconectar: Ajustes > WiFi > Mantén pulsado la red > "Olvidar" / "No recordar". Vuelve a seleccionarla e introduce contraseña.
- Reiniciar router y teléfono: Apaga router 30 seg, enciende. Reinicia HTC (Power > Reiniciar).
- Verificar banda / canal: Si router es 5GHz y el Sensation Z710a solo soporta 2.4GHz, no conectará. Configura router en 2.4GHz (canal 1-11).
- IP estática / DHCP: En ajustes WiFi de la red > Modificar red > Opciones avanzadas > Configuración IP > "Estática". Pon IP libre, Gateway (router), DNS (8.8.8.8 / 8.8.4.4).
- Restablecer ajustes de red: Ajustes > Copia de seguridad y restablecimiento > Restablecer ajustes de red (borra WiFi, Bluetooth, VPN guardados).
- Modo seguro: Arranca en Modo Seguro (ver artículo HTC Desire V). Si WiFi va en Modo Seguro, una app instalada lo bloquea (antivirus, firewall, battery saver).
- Hardware: Si nada funciona, antena WiFi desoldada / chip WiFi (BCM4329/4330) dañado. Requiere microsoldadura.
El comentario "No tengo acceso a mi internet" sugiere que el problema puede ser del router/ISP, no del teléfono. Prueba con otro dispositivo en la misma red.