Efecto "arcoíris" en cámara y restauración de fábrica
La cámara muestra colores extraños (tipo negativo/arcoíris). El usuario pregunta cómo formatear/borrar el teléfono.
Restablecimiento de fábrica (hard reset) desde menú
- Ve a Ajustes (icono engranaje).
- Entra en Almacenamiento / SD y teléfono.
- Pulsa Restablecer datos de fábrica.
- Confirma todo (borrará apps, cuentas, datos internos; la SD opcional).
Si el menú no responde
Hazlo desde Recovery:
- Apaga el teléfono.
- Mantén Power + Volumen abajo hasta ver menú HBOOT.
- Con Volumen arriba/abajo ve a RECOVERY, pulsa Power.
- En el Android con triángulo, pulsa Power + Volumen arriba.
- Selecciona wipe data/factory reset > Yes.
- Reboot system now.
Si el fallo de color persiste tras reset, es hardware (sensor o flex de cámara).