Formateo completo de HTC Touch Viva
El formateo restaura el teléfono a estado de fábrica, borrando todos los datos: contactos, mensajes, apps, fotos, cuentas, etc.
Método desde menú (si el sistema funciona)
- Ve a Inicio > Configuración > Sistema
- Selecciona Restablecer valores de fábrica o Borrar almacenamiento
- Ingresa código de seguridad (por defecto: 1234 o 0000)
- Confirma y espera el reinicio automático
Método por botones (Hard Reset)
- Apaga el dispositivo completamente
- Mantén presionados: Volumen - + Encendido + Botón central
- Cuando vibre/encienda logo, suelta solo Encendido
- En menú recuperación, navega con volumen a "Wipe data/factory reset"
- Confirma con botón central/encendido
- Selecciona "Yes" y luego "Reboot system now"
¡IMPORTANTE!
- Haz copia de seguridad completa antes (contactos a Google/SIM, fotos a PC/SD)
- Retira tarjeta SD para evitar formateo accidental
- Batería mínima 50% o conectado a cargador
Tras el formateo, el teléfono estará como nuevo. Configura idioma, cuenta Google y restaura tus copias de seguridad.