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HTC 7 Surround (Mozart) desbloqueado: "Obtener contenido multimedia" y no envía MMS

HTC 7 Surround (T8788 / Mozart) desbloqueado: error MMS "Get media content now"

En Windows Phone 7 (HTC Surround / Mozart), al recibir un MMS aparece **"Get media content now"** (Obtener contenido multimedia ahora), lo pulsas, **no pasa nada** y no puedes enviar MMS. Es un problema clásico de **APN MMS mal configurado o faltante** tras desbloquear y cambiar de operador (ej. AT&T → T-Mobile).

Solución 1: App oficial HTC (la más fácil)

  1. Conecta a **Wi-Fi**.
  2. Marketplace > Busca **"HTC Connection Setup"** o **"HTC Network Setup"** (publicador: HTC Corporation).
  3. Instala, abre, elige **País** y **Operador actual** (ej. Spain / Movistar, o USA / T-Mobile).
  4. La app descarga y aplica los APN correctos (Internet + MMS).
  5. Reinicia. Prueba MMS.

Solución 2: APN Manual (si la app no está en Store)

Ajustes > Red móvil > Agregar APN (para MMS):

  • Nombre: MMS
  • APN: (el de tu operador, ej. `mms.movistar.es`, `mms.orange.es`, `epc.tmobile.com`)
  • MMSC: URL del servidor MMS (ej. `https://mms.movistar.es/mms/wapenc`)
  • Proxy MMS: IP del proxy (ej. `10.138.195.195`)
  • Puerto MMS: `8080` o `9201`
  • MCC / MNC: de tu país/operador (España: 214 / 01,07, etc.)
  • Tipo de APN: `mms`

Y otro APN para **Internet** (Tipo: `default,supl`). Busca los valores exactos en la web de tu operador: "APN MMS [operador] Windows Phone".

Solución 3: Actualizar sistema

Conecta a PC con **Zune** > Actualización > instala si hay alguna (WP7.5 Mango / 7.8). A veces arregla bugs de MMS.

Si persiste: llama a tu operador y pídeles que **reenvíen la configuración OTA (SMS de configuración)** y que verifiquen que tu línea tiene **servicio MMS activo**.