HTC 7 Surround: "Tarjeta de almacenamiento no funciona" tras caída leve

Incidente

Caída suave del teléfono. Tras recogerlo, reinició solo, luego mostró error: "Tarjeta de almacenamiento no funciona. Ha cambiado, está dañada o no es compatible. Apague, retire o reemplace la tarjeta y restablezca a fábrica".

Causa más probable

El impacto, aunque leve, ha movido la microSD interna lo suficiente para perder contacto o dañar el conector. También puede haber dañado la propia tarjeta.

Pasos exactos para resolver

1. Extrae la microSD (ver guía visual).
2. Limpia contactos con goma de borrar suave o alcohol isopropílico 99%.
3. Arranca SIN tarjeta. Debe iniciar normal.
4. Reinserta firmemente y reinicia.
5. Si reaparece error → compra microSD nueva (máx. 32 GB Class 4/10).
6. Si persiste con tarjeta nueva → conector/lector roto en placa.

Restablecimiento a fábrica (requerido por el mensaje)

Tras resolver el hardware, ve a Configuración → Acerca de → Restablecer teléfono. Borrará todo; haz copia en Zune/OneDrive antes.