Mensaje de error
El teléfono indica que la tarjeta de almacenamiento (microSD) no funciona.
Protocolo de diagnóstico y reparación
- Extrae la tarjeta siguiendo esta guía.
- Arranca sin tarjeta. Si el teléfono funciona normal → problema en la tarjeta o en el lector.
- Reinserta y reinicia. Si vuelve el error → tarjeta dañada o sucia.
- Prueba con otra microSD (máx. 32 GB, Class 4+). Si funciona → cambia la tarjeta.
- Hard reset con tarjeta puesta (último intento software).
Si falla con varias tarjetas conocidas buenas
El lector de tarjetas (socket) o su controlador en la placa base están dañados. Fuera de garantía, la reparación suele ser antieconómica.
Nota sobre tarjetas en HTC 7 Surround
Este modelo usa microSD interna (bajo la batería), no accesible externamente. Windows Phone 7 cifra y formatea la tarjeta en formato propietario; no se puede leer en PC ni en otro teléfono.