Tu HTC EVO 4G (WiMAX, Android 2.3 oficial, 4.0/4.1 custom) no accede a Play Store, Gmail, ni Internet (pero WiFi/datos conectan). El software del sistema (framework Google Services) está corrupto.
Solución: Restablecimiento de fábrica (Factory Reset)
- BACKUP CRÍTICO:
- Contactos: Sincroniza con Cuenta Google (Ajustes > Cuentas > Google > Sincronizar ahora). Verifica en contacts.google.com.
- Fotos/Vídeos: Copia a PC por USB (Modo Almacenamiento) o sube a Google Photos (app).
- SMS: App SMS Backup & Restore (gratis, guarda en Gmail/Drive/SD).
- Apps: Play Store > Mis apps > "Guardar en lista" (no guarda datos).
- Ajustes > SD y almacenamiento del teléfono / Almacenamiento.
- Restablecer datos de fábrica / Factory data reset.
- Restablecer teléfono > Borrar todo.
- El teléfono se reinicia como nuevo.
Después del Reset
- Configura idioma, WiFi.
- Añade tu cuenta Google (la misma).
- Restaurará contactos, calendario, apps (solo lista, datos de apps se pierden salvo sync en nube).
- Entra a Play Store > actualiza Google Play Services y Google Services Framework primero.
- Prueba Gmail, Chrome, Play Store.
Si FALLA tras reset limpio
- Fecha/hora incorrecta (rompe SSL): Ajustes > Fecha y hora > Automática ON.
- APN datos incorrecto: Verifica con operadora.
- Firmware corrupto: Reflash RUU oficial (PC, HTC Sync, bootloader locked) o Custom ROM (XDA, requiere unlock bootloader).
Factory Reset arregla 95% de "Google services rotos" en EVO 4G.
