Si tu HTC Evo Shift 4G envía todas las llamadas entrantes directamente al buzón de voz sin sonar, la causa más probable es una configuración de desvío de llamadas activada.
Verificar y desactivar desvíos de llamada
- Abre el Teléfono / Marcador
- Pulsa Menú (≡) > Configuración de llamadas / Call settings
- Ve a Desvío de llamadas / Call forwarding
- Verifica cada opción:
- Siempre desviar (Always forward): DEBE estar DESACTIVADO
- Cuando ocupado (When busy): Normalmente activado → buzón
- Cuando no contesto (When unanswered): Normalmente activado → buzón
- Cuando no disponible (When unreachable): Normalmente activado → buzón
- Desactiva "Siempre desviar" si está ON
- Revisa que el número de destino sea tu buzón de voz correcto
Códigos USSD rápidos (funcionan en la mayoría redes GSM/CDMA)
- ##002# + Llamar = Cancelar TODOS los desvíos (universal)
- *#21# = Consultar estado desvío "Siempre"
- *#67# = Consultar "Cuando ocupado"
- *#61# = Consultar "Cuando no contesto"
- *#62# = Consultar "Cuando no disponible"
Otras causas posibles
- Modo Avión activado: Verifica barra de estado / Ajustes > Redes inalámbricas
- Sin cobertura / Solo emergencias: Verifica señal
- Bloqueo de llamadas (Call Barring): Ajustes > Llamadas > Bloqueo de llamadas > Entrantes: OFF
- App de bloqueo/spam: Truecaller, Mr. Number, etc. pueden desviar a buzón
- Problema de red/operador: Llama a *611 / atención cliente
Verificación rápida
Pide a alguien que te llame mientras miras la pantalla. Si aparece "Desviando..." o "Call forwarded" un instante antes de ir a buzón: es desvío activo. Si no suena nada y va directo: puede ser red o bloqueo.
La respuesta original "Compruebe la configuración de su teléfono es posible que haya configurado todas las llamadas de voz enviados al correo de voz" apunta correctamente al desvío "Siempre" (Always forward) activado accidentalmente.
