HTC Freestyle (Brew MP, feature phone): pantalla negra, "System error. Rebooting...", desde nuevo
Usuario: comprado ayer. Se pone negro, no enciende/apaga normal (saca batería). Error: "Sorry. A system error has occurred. Rebooting...".
Diagnóstico: Defecto de fábrica / Firmware corrupto / Hardware
Teléfono **nuevo (ayer)** con fallo crítico de software (firmware) o hardware (memoria, PMIC). Está en garantía.
Acción INMEDIATA
- NO intentes reparar tú (root, flash, etc.). ANULA GARANTÍA.
- DEVUELVE A LA TIENDA / VENDEDOR INMEDIATAMENTE. Tienes derecho a **cambio por unidad nueva** o **reembolso total** (ley consumidor: 14-30 días devolución, 2 años garantía UE/ES).
- Lleva ticket/compra, caja, accesorios, cargador.
- Dice: "Error de sistema constante desde compra, unidad defectuosa". Exige cambio directo.
Si compraste particular (Craigslist, eBay, FB) "as is"
- Si vendedor dijo "funciona" y miente: disputa PayPal/eBay/FB (protección comprador). Evidencia: video error.
- Si "as is" sin garantía: puedes intentar **Hard Reset** (ver art. 1004113470 para WinMo) o **flashear firmware oficial** (requiere PC, cable, herramienta HTC / QPST, riesgo brick). **Dificultad ALTA.**
Respuesta en fuente: " system error... Oops.a rebooting way to solve this HTC Freestyle"
Basura/HTML roto. Ignora.
Conclusión
Teléfono NUEVO (1 día) con error sistema = DEFECTO FÁBRICA. DEVUÉLVELO YA. No pierdas tiempo "arreglando". Cambio gratis por ley.