HTC One pide PUK tras muchos intentos: qué hacer
El mensaje "Bloqueado / PUK" significa que la tarjeta SIM se bloqueó por 3 PIN erróneos. No es el teléfono, es la SIM.
Solución
- Busca el PUK (8 dígitos) en el porta-SIM original (tarjeta plástica donde venía la SIM).
- Si no lo tienes, entra en la web/app de tu operador (Mi Movistar, Mi Vodafone, My T-Mobile, etc.) → "Mi SIM" → "Código PUK".
- O llama a atención al cliente de tu operador (desde otro teléfono).
- Introduce el PUK en el HTC → te pedirá nuevo PIN (2 veces) → listo.
¡Ojo! 10 intentos PUK fallidos = SIM muerta (necesitas duplicado).
Si el teléfono pide "Contraseña de privacidad" / "Patrón" y no PUK, es bloqueo de pantalla → hard reset (borra datos).