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HTC One bloqueado (pide PUK) tras intentos fallidos

HTC One pide PUK tras muchos intentos: qué hacer

El mensaje "Bloqueado / PUK" significa que la tarjeta SIM se bloqueó por 3 PIN erróneos. No es el teléfono, es la SIM.

Solución

  1. Busca el PUK (8 dígitos) en el porta-SIM original (tarjeta plástica donde venía la SIM).
  2. Si no lo tienes, entra en la web/app de tu operador (Mi Movistar, Mi Vodafone, My T-Mobile, etc.) → "Mi SIM" → "Código PUK".
  3. O llama a atención al cliente de tu operador (desde otro teléfono).
  4. Introduce el PUK en el HTC → te pedirá nuevo PIN (2 veces) → listo.

¡Ojo! 10 intentos PUK fallidos = SIM muerta (necesitas duplicado).

Si el teléfono pide "Contraseña de privacidad" / "Patrón" y no PUK, es bloqueo de pantalla → hard reset (borra datos).