Si en tu HTC Sensation 4G te oyen mal o nada al hablar, pero tú oyes perfecto, el problema es el micrófono principal (micrófono inferior) o su circuito asociado.
Diagnóstico rápido
- Abre Grabadora de voz / Notas de voz
- Graba 10 segundos hablando normal
- Reproduce: ¿se oye tu voz clara?
- SÍ se oye → Micrófono OK. El problema es de red/operador (codec, cobertura, congestión)
- NO se oye / muy bajo / distorsionado → Fallo hardware micrófono
Si el micrófono falla (hardware)
Posibles causas
- Orificio del micrófono (abajo, junto a puerto USB) tapado por pelusa, polvo, piel de protector
- Humedad / líquido en el micrófono (sudor, lluvia, humedad)
- Micrófono MEMS dañado (golpe, desgaste)
- Flex cable de la placa hija (daughterboard) suelto/roto
- IC de audio (codec) dañado en placa base
Soluciones
- Limpieza: Aire comprimido en orificio micrófono (abajo). Cepillo suave + alcohol isopropilico 99%. No metas objetos punzantes.
- Secado: Si hubo humedad: arroz 24h / sílice / caja seca cálida (no horno)
- Reinicio / Safe Mode: Descarta app conflictiva (grabadora en modo seguro)
- Servicio técnico: Cambio micrófono (~$30-60) o placa hija (~$80-120). Requiere microsoldadura.
Si la grabación SÍ se oye bien
El micrófono funciona. El problema es de red (codec EVRC-B, AMR-WB, VOLTE) o configuración:
- Llama a *2 (Sprint) / 611 / tu operador: pide "revisar calidad de voz / reprovisionar línea"
- Prueba en zona con mejor cobertura
- Desactiva "Llamadas VoLTE / HD Voice" temporalmente: Ajustes > Redes móviles > Llamadas VoLTE
- Actualiza PRL: marca
##873283# (Sprint) / *228 (Verizon/otros CDMA)
La prueba de grabadora es definitiva: aisla si es hardware (mic) o red/software.
