El usuario necesita PUK de Orange (número 07811478456)
El código PUK (Personal Unblocking Key) pertenece a la SIM, no al teléfono. Solo el operador puede darlo.
Cómo conseguirlo
- Regístrate en la web/app de Orange (ahora EE en UK, o Orange en otros países) con el número de teléfono.
- Busca "Mi SIM > PUK" o "Desbloquear SIM".
- O llama a atención al cliente de Orange desde otro teléfono (gratis desde Orange, o número de soporte).
- Te pedirán datos de titularidad (nombre, DNI, dirección, etc.).
Introduce el PUK en el teléfono → te pedirá nuevo PIN → confírmalo. Si fallas 10 veces el PUK, la SIM muere (necesitas duplicado).