Restablecer HTC (modelo "Wiza 16" = probable Desire 510/520/530) sin contraseña
"Wiza 16" no es un modelo oficial HTC; probablemente te refieres a un **HTC Desire 510, 520, 530, 610, 620, 816** (modelos 2014-2015 con nombres internos tipo "wiza"). Si olvidaste PIN/patrón/contraseña:
1. "¿Olvidaste el patrón?" (Android 4.4/5.0/5.1)
- 5 intentos fallidos → botón **¿Olvidaste el patrón?**
- Introduce **cuenta Google y contraseña** principal del teléfono.
- Crea nuevo patrón.
2. Find My Device (borrado remoto)
- PC: android.com/find.
- Selecciona tu HTC → **Borrar dispositivo**.
- Se borra todo, **pero al encender pedirá la MISMA cuenta Google (FRP en Android 5.1+)**.
3. Hard Reset por botones (Recovery) – borra todo, mantiene FRP
- Apaga → **Vol- + Power** 10-15 s → suelta Power, sigue Vol- → menú HBOOT/Recovery.
- Vol- → **Factory Reset / Wipe data** → Power → **Yes** → **Reboot**.
- Al configurar: **Verificar tu cuenta** → **cuenta Google anterior obligatoria**.
4. Si NO tienes la cuenta Google (compra usada, olvido total)
- **No hay bypass legal / seguro en Android 5.1+**.
- Contacta al **vendedor original** para que te dé la cuenta o quite el dispositivo de su cuenta Google (myaccount.google.com/device-activity).
- Si no responde: **disputa en plataforma de compra** (PayPal, Wallapop, eBay, tarjeta) → devolución.
- **Servicio oficial HTC** (con factura original a TU nombre) → pueden flashear y quitar FRP.
Conclusión: Sin la cuenta Google, **el teléfono queda bloqueado en FRP**. Úsalo solo Wi-Fi (tablet) o devuélvelo. No pagues por "FRP bypass" (malware, brick, vuelve a aparecer).