HTC Sensation con pantalla negra pero funcionamiento parcial
La pantalla de mi HTC Sensation permanece completamente negra. Se escuchan las llamadas y alarmas, los iconos inferiores se encienden, y el teléfono funciona como módem USB, pero no puedo interactuar con la interfaz.
Diagnóstico y soluciones
- ¿La pantalla está siempre negra o solo en ciertas situaciones? Si es intermitente, un hard reset (restablecimiento completo) puede solucionarlo.
- Siempre negra: Indica probable fallo del LCD o del flex de pantalla. Requiere sustitución de pantalla.
- Pasos para hard reset: Apaga, mantén Volumen abajo + Encendido, selecciona Factory Reset en el menú de recuperación.
Antes de abrir el dispositivo, prueba a conectar un monitor externo mediante MHL/HDMI (si el modelo lo soporta) para confirmar que el sistema funciona. Si la imagen sale fuera, el problema es la pantalla.