Parte de la pantalla táctil no responde en HTC ChaCha
El usuario indica que ciertas áreas de la pantalla LCD de su HTC ChaCha no funcionan. Esto suele deberse a un fallo del digitalizador (touch screen) o a un problema de software.
Pasos para diagnosticar y reparar
- Reinicio forzado: Retira la batería, espera 30 segundos y vuelve a encender.
- Calibración (si el sistema lo permite): Ajustes > Pantalla > Calibrar.
- Restablecimiento de fábrica: Haz copia de seguridad y ve a Ajustes > Privacidad > Restablecer datos de fábrica.
- Si persiste: El digitalizador está dañado y debe sustituirse. Acude a un servicio técnico autorizado.
Evita presionar con fuerza la zona muerta; podrías empeorar el daño.