Restablece tu HTC Snap (S522) cuando olvidaste la contraseña maestra

HTC Snap bloqueado: recupera el acceso si olvidaste la contraseña

El HTC Snap (S522 / S521) con Windows Mobile 6.5 tiene un bloqueo de dispositivo (contraseña de encendido) que, si se olvida, solo se puede quitar con un hard reset (restablecimiento de fábrica) o con un código de restablecimiento del proveedor.

Opción 1: Hard reset por botones (borra TODO)

1. Apaga el teléfono.
2. Mantén pulsados Volumen ABAJO + ENTER (botón central) + POWER simultáneamente.
3. Cuando vibre/appezca pantalla tricolor, suelta POWER, mantén los otros dos.
4. Aparecerá menú: selecciona "Factory Reset" / "Clear Storage" con Volumen, confirma con Power.
5. Espera, reinicia. Teléfono como nuevo.

Opción 2: Código de restablecimiento del operador (no borra datos, raro)

Algunos operadores (especialmente en EE. UU.: Sprint, Verizon, AT&T) pueden dar un Master Reset Code o "MSL/SPC code" si verificas la cuenta. Llama a soporte técnico y pide "Master Reset Code for HTC Snap". Si te lo dan, introdúcelo en la pantalla de bloqueo (a veces en *#*#7378423#*#* o similar).

Recomendación

Haz copia de seguridad de contactos (Outlook/Google Sync) y archivos en PC antes del hard reset. La tarjeta microSD no se borra.