El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos único de tu tarjeta SIM. Se necesita si introdujes mal el PIN 3 veces.
Dónde encontrarlo:
1. En el soporte plástico de la tarjeta SIM (el cartón donde venía la SIM).
2. En la documentación de tu operador (contrato, carta de bienvenida).
3. Llamando a atención al cliente de tu operador (te pedirán datos de identidad).
Tienes 10 intentos para meter el PUK. Si fallas los 10, la SIM se bloquea para siempre y necesitas una nueva.
Más info: fixya.com/support/r5705889-puk_code.