Pandora no funciona en tu HTC One: Diagnóstico y soluciones
Si Pandora se cierra, no carga estaciones o muestra errores en tu HTC One, sigue esta guía de solución de problemas ordenada de menor a mayor complejidad.
Verificaciones básicas
- Conexión a Internet: ¿Navegas por Chrome/Firefox sin problemas? Prueba tanto en WiFi como en datos móviles
- Actualizar la app: Play Store > Mis apps > Pandora > Actualizar
- Reiniciar el teléfono: Mantén pulsado Encendido > Reiniciar
Soluciones específicas
Borrar caché y datos de Pandora
Ajustes > Aplicaciones > Pandora > Almacenamiento > Borrar caché (y si persiste, Borrar datos — volverás a loguearte)
Verificar permisos
Ajustes > Aplicaciones > Pandora > Permisos > Activa: Almacenamiento, Micrófono, Teléfono, Ubicación
Problemas de cuenta/región
- Pandora solo funciona oficialmente en EE. UU. Si estás fuera, necesitas VPN
- Cierra sesión y vuelve a entrar en la app
- Verifica que tu cuenta no esté suspendida en pandora.com
Reinstalación limpia
- Desinstala Pandora completamente
- Reinicia el teléfono
- Instala de nuevo desde Play Store
¿Qué error específico ves?
- "No connection" / "Unable to connect": Problema de red o VPN
- Se cierra al abrir: Datos corruptos o versión incompatible
- Carga infinita: Servidores saturados o app desactualizada
Si nada funciona, contacta soporte de Pandora indicando: modelo exacto (HTC One M7/M8/M9), versión Android, operador, y captura del error.
