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Solución: tonos de notificación no funcionan en HTC ChaCha

Si los tonos de notificación dejan de sonar en tu HTC ChaCha, sigue estos pasos:

  1. Verifica la configuración de sonido: Configuración > Sonido > Volumen de notificaciones y asegúrate de que no esté en silencio.
  2. Comprueba que el altavoz funcione reproduciendo música o un video.
  3. Si el altavoz suena pero los tonos no, puede ser un problema de software. Intenta reiniciar el teléfono.
  4. Como último recurso, realiza una copia de seguridad y restablece el teléfono a valores de fábrica (Configuración > Privacidad > Restablecer datos de fábrica).

Si tras el restablecimiento persiste el fallo, contacta al servicio técnico.