Numerosos usuarios del HTC Amaze 4G (T-Mobile) han reportado que, al iniciar la aplicación de cámara predeterminada, la pantalla se vuelve negra y el dispositivo se queda completamente bloqueado. El resto del sistema funciona con normalidad, pero la cámara deja de responder.
Dado que ni el software ni las reparaciones caseras de hardware han funcionado, lo más probable es que exista un defecto en el módulo de la cámara o en la placa base que requiere intervención profesional. Se aconseja contactar con el servicio técnico oficial de HTC o un centro de reparaciones autorizado para un diagnóstico profundo y, de ser necesario, el reemplazo del componente defectuoso.