Batería nueva cargando 26 horas y no enciende: ¿cargador o batería?

Diagnóstico

1. Prueba **otro cargador y cable** (originales o certificados).
2. Carga en **PC** 30 min; si enciende, el cargador falla.
3. Si el móvil **nunca se ha activado**, puede venir con batería en modo "envío" (descargada al 0%); déjalo cargar **2-3 horas** antes de intentar encender.
4. Si tras 3-4 horas con cargador bueno **no enciende ni muestra logo de carga**, la **batería está defectuosa** o el **puerto de carga / IC de carga (PMIC) falla**.

Solución

Lleva a **tienda de reparación**; probarán batería y puerto. Si es nuevo en garantía, contacta al vendedor para cambio.