El usuario describe (en español mezclado): "CPU se reinicia de nuevo dos Hakwindows ka logotipo BHI nahi dikhta hai" → **El PC (CPU) se reinicia en bucle, no llega a mostrar el logo de Windows**. Es un problema de **hardware o firmware (BIOS/UEFI), NO de teléfono móvil**. La categoría "Celulares" es errónea.
Diagnóstico paso a paso (PC / Torre / Portátil)
1. Descargas electrostáticas / Reseteo CMOS (Lo primero, gratis, 5 min)
- Apaga PC. Desconecta **cable de corriente**.
- Mantén botón **Power 30 seg** (descarga condensadores).
- Portátil: Si batería extraíble, quítala. Si no, mantén Power 60 seg.
- Escritorio: Abre caja. Quita **pila botón CR2032 (CMOS)** 2-3 min. Vuelve a poner. (O usa jumper CLR_CMOS / JBAT1 en placa base: corta pines 10 seg con destornillador).
- Conecta solo: **Fuente + Placa + CPU + 1 RAM + Monitor (integrado o GPU)**. Sin discos, USB, tarjetas.
- Enciende. ¿Pasa POST? (Pitido único, logo BIOS/UEFI).
2. Memoria RAM (Causa #1 de reinicios sin logo)
- Prueba **un solo módulo** en cada zócalo (rota).
- Limpia contactos dorados con **goma de borrar suave** + alcohol isopropílico.
- Memtest86+ (USB booteable) para testear a fondo.
3. Fuente de alimentación (PSU) — Causa #2
- Voltajes inestables / insuficientes bajo carga.
- Prueba con **otra fuente conocida buena** (misma o mayor potencia).
- Tester de fuentes / Multímetro (rail 12V, 5V, 3.3V en conector 24pin / 4/8pin CPU).
4. CPU / Disipador / Pasta térmica
- ¿Ventilador CPU gira? ¿Disipador bien sujeto? (Push-pins rotos = mal contacto = sobrecalentamiento instantáneo = apagado).
- Pasta térmica seca/agotada (años). Limpia (alcohol 99%) + nueva pasta (grano arroz).
- Bent pins (socket LGA Intel / PGA AMD) → Revisa con lupa.
5. Placa Base (Motherboard) — Causa #3
- Condensadores hinchados / reventados (visual).
- Cortocircuito: tornillo suelto debajo, pasta térmica conductiva en pines, chasis.
- BIOS/UEFI corrupto → **Recovery BIOS** (USB con archivo .bin/.rom + botón BIOS FlashBack si tiene) o programador CH341A (técnico).
- VRM / MOSFETs / Chipset quemados (olor quemado, marcas).
6. Gráfica (GPU) / Monitor / Cable
- Prueba **gráfica integrada** (quita GPU dedicada, conecta monitor a placa base).
- Prueba **otro monitor / cable HDMI/DP/VGA**.
- GPU muerta: horneado (reflow) temporal / reballing / cambiar.
7. Disco / SSD / M.2
- Raro que cause reinicio ANTES de logo Windows (fase POST), pero posible si cortocircuita rail 3.3V/5V. Desconecta todos.
Códigos de diagnóstico (Si la placa tiene)
- Post Code (Display 2 dígitos hex): Muestra código donde falla. Busca en manual placa.
- Beep codes (Pitidos): 1 corto = OK. Continuo = Alim/RAM. 1 largo 2 cortos = GPU. 1 largo 3 cortos = RAM. Consulta manual BIOS (AMI, Award, Phoenix, Insyde).
Si es PORTÁTIL
- Desmontar más difícil. Lo mismo: RAM, SSD, Batería, CMOS, Pasta térmica CPU/GPU.
- Flex pantalla / Teclado / Touchpad pueden cortocircuitar. Desconéctalos para test mínimo.
Conclusión
**Orden: CMOS Reset → RAM (1 módulo, limpieza, slots) → Fuente (test conocida) → CPU/Disipador/Pasta → Placa Base (visual, BIOS recovery) → GPU/Monitor.** Llévalo a técnico si no tienes repuestos/herramientas. NO ES UN PROBLEMA DE MÓVIL.