El PIN de la tarjeta (débito/crédito) **no se guarda en el móvil** (salvo en apps bancarias con biometría), así que el móvil no te ayuda a recuperarlo.
Pasos oficiales para recuperar/restablecer PIN
- App de tu banco: Muchas permiten "Ver PIN" o "Reenviar PIN" tras autenticación biométrica/contraseña app.
- Banca online (web): Área de tarjetas > "Recordar PIN" / "Cambiar PIN" (requiere coordenadas, SMS, app).
- Cajero automático (ATM) de tu banco: Inserta tarjeta > "Olvidé PIN" / "Cambiar PIN" (suele pedir coordenadas o envío SMS).
- Llamar al banco: Teléfono en reverso de tarjeta / web oficial. Verificarán identidad (preguntas, DNI, última transacción) y te guiarán (envío carta, cambio en cajero, app).
- Oficina presencial: Con DNI y tarjeta.
Qué NO hacer
- Intentar adivinar: **3 errores bloquean la tarjeta** (seguridad).
- Buscar "generadores de PIN" o "hackers": **estafa segura**, roban tus datos.
- Compartir PIN, foto de tarjeta, CVV, caducidad con nadie.
Si la tarjeta está bloqueada por PIN erróneo
El banco te enviará una **nueva tarjeta** (gratis o con coste) a tu domicilio en 5-10 días. Mientras, usa app para pagos móviles (Apple Pay, Google Pay, Bizum) si ya la tenías configurada, o retira efectivo en oficina con DNI.
