Si la SIM dice "SIM bloqueada" o "Introducir PUK":
- **Llama a tu operadora** desde otro teléfono.
- Identifícate como titular.
- Te darán el **PUK (8 dígitos)**.
- Introduce el PUK en el móvil → te pedirá nuevo PIN → pon PIN nuevo → confirma.
No adivines: 10 errores = SIM muerta (duplicado necesario).