El usuario introdujo una SIM demasiado grande en una ranura (posiblemente la de la tarjeta microSD o un hueco de volumen).
No forces ni uses objetos metálicos; puedes dañar los contactos del lector SIM o la placa base.
Lleva el móvil a una tienda de reparación de móviles o al servicio técnico del fabricante; tienen herramientas de extracción seguras y experiencia.