Compraste un móvil de segunda mano y tiene patrón/PIN/contraseña/huella que no conoces. Para usarlo, debes borrar ese bloqueo.
Opciones según situación
1. Si el vendedor está disponible (LO IDEAL)
Queda con él y que elimine el bloqueo en Ajustes > Seguridad > Bloqueo de pantalla > Ninguno/Deslizar antes de dártelo. También que quite su cuenta Google/Apple (FRP/Activation Lock).
2. Hard Reset / Factory Reset por botones (borra TODO)
Funciona en casi todos los Android. Pierdes todos los datos del anterior dueño (que es lo que quieres).
- Apaga el móvil.
- Busca la combinación para tu modelo (Google " hard reset buttons"). Comunes:
- Samsung: Encendido + Volumen + + Inicio (antiguos) / Encendido + Volumen + (nuevos sin botón Inicio).
- Motorola / Pixel / OnePlus / Nokia / Sony: Encendido + Volumen -.
- Xiaomi: Encendido + Volumen +.
- Huawei / Honor: Encendido + Volumen +.
- Suelta al ver logo / Android tumbado / menú Recovery.
- Volumen - para bajar a "Wipe data/factory reset" > Encendido para confirmar.
- Volumen - a "Yes / Factory data reset" > Encendido.
- "Reboot system now" > Encendido.
3. ¡OJO con FRP (Factory Reset Protection) / Activation Lock!
- Android 5.1+: Tras reset, al configurar, pedirá la cuenta Google que tenía ANTES del reset. Si no la sabes, el móvil queda inservible (ladrillo).
- iPhone (iOS 7+): Pide Apple ID y contraseña del anterior dueño (Activation Lock). Sin ellos, no se activa.
Conclusión: Si no puedes contactar al vendedor para que quite su cuenta ANTES de resetear, devuelve el móvil y recupera tu dinero. No hay forma legal de saltar FRP/Activation Lock sin credenciales.
