La SIM pide PUK tras muchos PIN erróneos: solo tu operador lo tiene
El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos vinculado a tu tarjeta SIM. Nadie más puede generarlo (ni Huawei, ni Google, ni webs, ni apps).
Pasos exactos
- Identifica tu operador (Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, T-Mobile, AT&T, Telcel, Claro, Entel, etc.).
- Contacta a su atención al cliente:
- Teléfono gratuito (suele ser 611, 1470, 1551, *611, 800-xxx-xxx).
- Web/App "Mi [Operador]" → Sección SIM / Seguridad → Ver PUK.
- Tienda física con DNI.
- Verifica identidad (titular, DNI, PIN de cuenta, últimos dígitos IBAN/SSN).
- Te dan el PUK (8 dígitos).
Uso
- Enciende móvil con SIM bloqueada.
- Pantalla: "Introduzca PUK".
- Escribe PUK → Aceptar.
- Pide "Nuevo PIN" → Elige 4-8 dígitos → Confirma.
- SIM operativa.
Reglas de oro
- MÁXIMO 10 INTENTOS. Fallar 10 veces = SIM muerta para siempre → duplicado necesario.
- NO INTENTES ADIVINAR. No es 0000, 1234, ni IMEI.
- Guarda el PUK en papel / gestor contraseñas.
- El PUK NO desbloquea el teléfono para otras redes (eso es NCK).