Móvil no enciende: protocolo de diagnóstico y recuperación

El teléfono "quiere arrancar" pero no logra encender: qué hacer

Si tu móvil muestra señales de vida (vibra, logo, LED) pero no llega al sistema, o no hace nada al pulsar power, sigue este protocolo.

Nivel 1: Reinicio de hardware (sin pérdida de datos)

1. Batería extraíble: Saca batería > Power 60 seg > Vuelve a poner > Enciende.
2. Batería integrada: Fuerza reinicio (ver combinaciones en artículo 1004106957).
3. Carga 30 min con cargador original (cable+enchufe). Prueba otro cable/enchufe.

Nivel 2: Modo Recovery / DFU (posible pérdida de datos)

• Android: Entra en Recovery > Wipe cache partition (no borra datos) > Reboot. Si falla > Factory reset.
• iPhone: Modo Recovery (PC con iTunes/Finder) > "Actualizar" (intenta reparar sin borrar) > Si falla, "Restaurar" (borra todo).

Nivel 3: Diagnóstico de componentes

Síntoma	Causa probable	Acción
Ni vibra, ni LED, ni logo	Batería muerta / Conector carga / Placa base	Carga 1h. Si nada, técnico (microsoldadura).
Logo y reinicio en bucle (bootloop)	Firmware corrupto / Partición system dañada	Recovery > Factory reset / Flashear stock ROM.
Enciende, vibra, pero pantalla negra	Pantalla rota / Flex desconectado / GPU	Llama con otro móvil: si suena, es pantalla.
Carga pero % no sube / baja rápido	Batería hinchada / Corto en placa	Cambia batería. Si hinchada, no uses, técnico ya.

Cuándo tirar la toalla y ir a técnico

• Humedad/golpe previo conocido.
• Batería hinchada (pantalla/trasera levantada).
• Nada tras 1h carga + reinicios forzados + modo recovery.
• Datos críticos sin backup: técnico de microsoldadura puede recuperar datos aunque el móvil no encienda.

No calientes, no golpees, no metas en arroz. Esos "trucos" dañan más. Diagnóstico profesional cuesta ~30€ y te dice si vale la pena reparar.