Ambos son códigos numéricos (4-8 dígitos) que vienen **impresos en el portatarjetas plástico de la SIM** al comprarla.
| Código | Uso principal | Bloqueo tras fallos |
|---|---|---|
| PIN1 (PIN) | Protege el uso del móvil (llamadas, datos, SMS). Se pide al encender. | 3 intentos → pide PUK1 |
| PIN2 | Protege funciones especiales: coste de llamadas, números fijos (FDN), certificados. | 3 intentos → pide PUK2 |
Si no tienes el portatarjetas, contacta a tu operadora para que te den ambos PUK (PUK1 y PUK2) y puedas restablecerlos.
El original menciona «resetear/borrar/actualizar firmware» — eso es incorrecto; el PIN no sirve para flashear el firmware del teléfono.