¿Por qué no reconoce el PC al Huawei Pinnacle 2?
Al conectar el teléfono por USB, Windows puede no encontrar los controladores adecuados. Esto impide transferir fotos y otros archivos.
Soluciones recomendadas
- Modo de conexión USB: Desliza la barra de notificaciones en el teléfono, toca USB para carga y cámbialo a Transferir archivos (MTP) o Transferir fotos (PTP).
- Descargar controladores oficiales: Visita Huawei Support, busca "Pinnacle 2" y descarga el paquete de controladores USB para Windows.
- Huawei HiSuite: Instala HiSuite en tu PC; incluye los drivers y una interfaz para gestionar archivos, copias de seguridad y actualizaciones.
- Alternativas sin cable: Sube las fotos a Google Fotos, OneDrive o Dropbox desde el móvil y descárgalas en el ordenador. O usa una tarjeta microSD si el modelo la admite.
Si persiste el error "Windows no encuentra el controlador"
- Prueba otro cable USB (algunos solo cargan).
- Conecta directamente a un puerto USB trasero del PC (evita hubs).
- En Administrador de dispositivos, haz clic derecho en el dispositivo desconocido > Actualizar controlador > Buscar automáticamente.
