Restablecimiento de fábrica en LG L38C: guía paso a paso
El restablecimiento de fábrica (factory reset) borra todos los datos del teléfono y lo devuelve a su estado original. Es útil para solucionar problemas graves de rendimiento, eliminar malware o preparar el dispositivo para venta.
⚠ ADVERTENCIA IMPORTANTE: Este proceso elimina permanentemente todos los datos: contactos, fotos, apps, cuentas, mensajes, ajustes y archivos en la memoria interna. Haz una copia de seguridad completa antes de continuar.
Método 1: Desde los ajustes (si el teléfono funciona)
- Ve a Ajustes > Sistema > Restablecer (o "Copia de seguridad y restablecimiento").
- Selecciona Restablecer datos de fábrica.
- Lee la advertencia y pulsa Restablecer teléfono.
- Introduce tu PIN/patrón/contraseña si se solicita.
- Confirma con Borrar todo.
Método 2: Modo Recovery (si no accedes al sistema)
- Apaga el teléfono completamente.
- Mantén presionados Encendido + Bajar volumen simultáneamente.
- Suelta solo Encendido cuando aparezca el logo LG, pero sigue con Bajar volumen.
- En el menú Recovery, navega con botones de volumen y selecciona con Encendido: Wipe data/factory reset > Yes.
- Selecciona Reboot system now.
Tras el restablecimiento
- Configura el teléfono como nuevo o restaura tu copia de seguridad.
- Instala un antivirus de confianza.
- Actualiza el sistema y apps a sus últimas versiones.