El LG L38C (Lucky / Sunrise) no tiene opción «¿Olvidaste el patrón?» en Android 4.4. La única vía es hard reset (factory reset) por botones:
Se borrarán TODOS los datos (contactos, fotos, apps). Si tenías copia en Google (Contactos, Fotos), se restaurarán al volver a iniciar sesión.
Si el móvil tiene FRP (Factory Reset Protection) y no recuerdas la cuenta Google, quedarás bloqueado tras el reset. En ese caso, busca «LG L38C FRP bypass» en XDA/YouTube (requiere PC, cable, y archivo APK específico).