No llegan alertas de email al móvil: Acceder desde PC

Dejan de llegar notificaciones de email al móvil

"Ha sido mucho tiempo que no reciben alertas sobre mis correos electrónicos en el teléfono. Quiero acceder en el equipo."

Causas comunes en móvil

• Ahorro batería agresivo: Mata app email en fondo. Ajustes > Batería > Optimización > App email > "No optimizar"
• Sync desactivado: Ajustes > Cuentas > Tu email > Sincronizar correo (ON) / Frecuencia (cada 15/30 min)
• Notificaciones bloqueadas: Ajustes > Apps > Email > Notificaciones > ON + Prioridad alta
• App email desactualizada / Caché corrupto: Borrar caché/datos / Reinstalar / Usar app oficial (Gmail, Outlook)
• Contraseña cambiada en web: Móvil no actualizó credenciales → Error sync silencioso
• Cuenta IMAP vs POP3: POP3 descarga y borra servidor (no sync bidireccional). Usa IMAP.

Acceder desde PC (inmediato)

La respuesta original: "No sabemos su dirección pero hay que ir a la página web para que sea gmail, hotmail, AOL, Yahoo u otros" - Correcto. Webmails universales:

• Gmail: mail.google.com
• Outlook/Hotmail/Live: outlook.live.com
• Yahoo: mail.yahoo.com
• AOL: mail.aol.com
• Proton: mail.proton.me
• Zoho: mail.zoho.com
• Correo corporativo: Webmail de tu empresa (preguntar IT)

Solución definitiva móvil

1. Borra cuenta en móvil > Vuelve a añadir (elige IMAP, no POP3)
2. App Gmail / Outlook unifican varias cuentas y notifican fiablemente
3. Revisa "Ahorro de datos" / "Restringir datos en segundo plano" desactivado para app email