Auricular Plantronics WEP450: Se oye pero no transmite voz
El WEP450 (monoaural Bluetooth 2.1, ~2008) funcionaba bien, pero con nuevo móvil emparejado: "Puedo escuchar, pero todo lo que hablo no se transmite como si tuviera micrófono silenciado".
Causas probables
- Perfil HSP/HFP mal negociado: El móvil usa perfil A2DP (media) pero no HFP (voz) correctamente. Común en Android con códigocs HD (LDAC, aptX) priorizando audio multimedia.
- Permisos micrófono Bluetooth: Android 12+ > Ajustes > Apps > Tu app teléfono/asistente > Permisos > Micrófono > Permitir "Siempre" o "Durante uso" + "Bluetooth"
- Ruteo audio incorrecto: Durante llamada > Icono Bluetooth en pantalla llamada > Selecciona "WEP450" / "Auricular Bluetooth"
- Mute físico en auricular: Botón "Mute" (si tiene) activado accidentalmente
- Firmware WEP450 antiguo: Plantronics Hub (PC) para actualizar (legacy, difícil encontrar)
La respuesta original
"Tal vez se deba al hecho de que sólo se permite 1 teléfono por su plan de servicio y el emparejamiento no le otorga la función completa de ambos teléfonos" - Incorrecto técnico. El emparejamiento Bluetooth no depende de "plan de servicio". Es protocolo local dispositivo-dispositivo. La limitación de 1 teléfono suele ser del auricular (memoria 1-2 dispositivos), no del plan.
Solución paso a paso
- Borra emparejamiento en MÓVIL (Ajustes > Bluetooth > WEP450 > Olvidar)
- Borra emparejamiento en WEP450 (Mantén botón llamada + volumen 5-10 seg hasta parpadeo rojo/azul)
- Reinicia móvil
- Pon WEP450 en modo pairing (Mantén botón llamada 5-6 seg → Parpadea rojo/azul)
- Empareja desde móvil > Selecciona WEP450 > PIN 0000 / 1234
- Prueba llamada > Verifica icono Bluetooth activo en pantalla llamada
