El auricular (altavoz de oreja) no suena, solo el altavoz principal (manos libres)
Es un fallo de hardware muy común: **El receptor auricular (earpiece speaker) está roto, sucio o desconectado.**
Diagnóstico rápido
- Llamada normal: **No se oye nada** (o muy bajo/distorsionado) al pegar a oreja.
- Activas **Altavoz (Manos libres)**: **Se oye perfecto**.
- Auriculares (Jack 3.5mm / USB-C / Bluetooth): **¿Se oyen?** Si SÍ => Confirma fallo altavoz auricular. Si NO => Fallo audio general / placa base.
Causas probables
- Suciedad / Polvo / Pelusa / Cera tapando la rejilla microscópica superior frontal. **Muy común.**
- Humedad / Líquido en conector o componente (oxidación).
- Golpe / Caída desolda o rompe el altavoz (componente SMD diminuto) o su flex.
- Flex dañado (pantalla/auricular integrado en flex superior).
- IC Audio (Codec) dañado (raro, suele matar todo audio).
Soluciones (Orden de facilidad)
- LIMPIEZA (Hazlo YA, gratis, 90% casos):
- Apaga teléfono.
- Cepillo de dientes **suave, SECO, LIMPIO** (nuevo). Cepilla **suavemente** la rejilla superior (donde apoyas oreja) en círculos.
- Aire comprimido (lata) a distancia 10-15cm, sopla rejilla.
- **NO uses líquidos, palillos, agujas, algodón** (empujas suciedad dentro / rompes malla).
- Enciende > Prueba llamada. ¿Funciona? ¡Arreglado!
- Reinicio / Software: Ajustes > Sonido > Volumen llamada (sube al max). Reinicio. Actualiza SO. Restaura ajustes red.
- Cambio pieza (Reparación): Si limpieza no va:
- **Auricular suelto (módulo aparte):** ~5-15€ pieza + mano de obra (30-60€). Fácil en muchos modelos.
- **Auricular integrado en flex pantalla / flex superior:** Requiere cambiar flex completo (pantalla + auricular + sensores) o microsoldar componente SMD en flex. Caro (pantalla completa 80-200€+).
- Workaround temporal: Usa **auriculares con micrófono** (cableados o Bluetooth) para llamadas. O siempre **Altavoz**.
Limpia la rejilla **AHORA** con cepillo seco. Es la solución #1.