Idioma del buzón de voz cambiado automáticamente: solución
El idioma del buzón de voz (voicemail) lo gestiona **tu operadora en su centralita**, no el teléfono. El modelo D5803 (Sony Xperia Z1 Compact) no tiene ajuste para esto.
Solución única y directa
- Llama a **Atención al Cliente de tu operadora** (desde otro teléfono o *611 / 611 / número corto).
- Di: **"Mi buzón de voz está en español y lo quiero en inglés. Por favor, cámbienlo en el sistema".**
- Ellos lo cambian **inmediatamente en su switch/centralita**.
- Cuelga y llama a tu buzón para confirmar.
Por qué ocurre
- Actualización de sistema de la operadora.
- Cambio de plan / portabilidad / roaming.
- Error en provisión de servicio.
- Algunas operadoras detectan idioma por ubicación / SIM / preferencias cuenta.
NO funciona (pierde tiempo)
- Cambiar idioma del **teléfono** (Ajustes > Idioma).
- Cambiar idioma de **Siri / Google Assistant**.
- Borrar y volver a crear buzón (no puedes, es de la operadora).
- Apps de visual voicemail (si la operadora no soporta, no aplica).
Si tu operadora NO lo cambia (raro)
- Pide hablar con **Soporte Técnico Nivel 2 / Ingeniería**.
- Presenta reclamación escrita (web/app/tienda).
- Cambia de operadora (portabilidad) si es crítico.
Modelo D5803 (Xperia Z1 Compact): Android 5.1.1 max. Sin actualizaciones desde 2016. Considera renovar por seguridad.
