El móvil no suena al recibir llamadas aunque el timbre está activado

Lista de comprobación paso a paso

1. Volumen de timbre: Ajustes > Sonido > Volumen de timbre (sube al max). Nota: Volumen multimedia/llamada/alarma son independientes.
2. No molestar (DND): Barra de notificaciones > icono luna/ círculo tachado > Desactiva. Revisa horarios programados.
3. Tono de llamada seleccionado: Ajustes > Sonido > Tono de llamada > Elige uno y dale a "Reproducir" para testear. Si no suena ahí, altavoz roto.
4. Modo silencio/vibración: Botón lateral (algunos Xiaomi, OnePlus) o deslizador lateral (iPhone, OnePlus antiguos).
5. Bluetooth conectado: ¿Tienes auriculares/clock/reloj BT emparejado y cerca? El sonido sale por ahí. Desactiva BT.
6. Limpia altavoz inferior: Pelo, polvo, cera tapan la malla. Sopla aire comprimido / cepillo suave seco.
7. Prueba audio multimedia: YouTube / Spotify. ¿Suena? → Altavoz OK, es config de timbre. ¿No suena? → Altavoz roto / jack atascado (modo auriculares falso).

Si nada funciona

Resetea ajustes de red/sonido (Ajustes > Sistema > Restablecer > Restablecer ajustes). Último: Backup y Reset de fábrica. Si falla → Servicio técnico (altavoz o codec de audio).