El Prism de T-Mobile muestra "SIM bloqueada - Introduzca PUK"
El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos que SOLO tu operador (T-Mobile) puede darte. Desbloquea la tarjeta SIM, no el teléfono.
Cómo conseguirlo
- Llama a T-Mobile (611 desde otro T-Mobile, o 1-877-746-0909).
- O entra en My T-Mobile online > Mi cuenta > Perfil > Configuración SIM > Ver PUK.
- Verifica identidad (titular, PIN de cuenta, últimos 4 dígitos SSN).
- Te darán el PUK.
Introducir PUK
- Enciende el Prism con la SIM bloqueada.
- Pantalla: "Introduzca PUK".
- Escribe los 8 dígitos → Aceptar.
- Pide "Nuevo PIN" → Inventa uno de 4-8 dígitos → Confirma.
- SIM desbloqueada.
¡Cuidado!
Máximo 10 intentos de PUK. Si fallas los 10, la SIM se destruye irreversiblemente → necesitas duplicado SIM en tienda T-Mobile (gratis o $10).
Nota
Si el teléfono pide "Código de desbloqueo de red" / "SIM Network Unlock PIN" al poner SIM de OTRO operador, eso es distinto (NCK). Ver artículos 1004104341, 1004104342.
