Si el **lector de huella falla** y **no recuerdas el PIN/patrón/contraseña de respaldo**, **no hay forma de entrar sin borrar datos**. La seguridad está diseñada para eso.
Opciones
- Buscar mi dispositivo (Google): android.com/find → "Bloquear" → pon nuevo PIN (si tenías cuenta Google y ubicación ON).
- Find My Mobile (Samsung): findmymobile.samsung.com → "Desbloquear" (si tenías cuenta Samsung registrada).
- Hard reset (borra todo): Recovery > Wipe data/factory reset. Ver artículo 1004106147.
Si no tenías cuenta Google/Samsung activada con desbloqueo remoto, **la única vía es borrar todo**.
