Cuando los mensajes no se envían (SMS, MMS o RCS), la causa suele ser la configuración de red, la app de mensajería o la tarjeta SIM.
Pasos de diagnóstico y solución
- Reinicia el teléfono para refrescar la conexión a la red.
- Verifica que tienes cobertura móvil y que el modo avión está desactivado.
- Comprueba el centro de mensajes (SMSC): en Ajustes > Aplicaciones > Mensajes > Ajustes avanzados > Centro de servicios. El número varía según tu operador.
- Borra la caché de la app de mensajes: Ajustes > Apps > Mensajes > Almacenamiento > Borrar caché.
- Prueba con otra app de mensajería (Google Messages, Textra) para descartar fallos de la app nativa.
- Si usas RCS (chat), desactívalo temporalmente en Ajustes de la app de mensajes > Funciones de chat.
Cuándo contactar a tu operador
Si tras estos pasos el problema persiste, llama a atención al cliente. Puede haber una incidencia en la red, un bloqueo en la línea o necesitar una nueva tarjeta SIM.
