El usuario escribe "when i sweed in my phone" (probablemente swipe / deslizar). Al deslizar para desbloquear, le pide un código de seguridad.
Eso es normal: el móvil tiene PIN, patrón, contraseña o biometría configurados. Introduce tu credencial. Si la olvidaste, ve a la guía de restablecimiento (hard reset) según tu modelo.