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Olvidé contraseña en Cherry Mobile D25TV: ¿Pantalla negra?

Cherry Mobile D25TV (feature phone / smartphone básico). Si olvidaste contraseña:

  1. Si pide PIN/PUK SIM: llama a operador (ver artículos PUK).
  2. Si es bloqueo de pantalla (patrón/PIN) y pantalla funciona: Hard reset (Apagado + Encendido + Subir Vol > Recovery > Wipe data). BORRA TODO.
  3. Si pantalla está negra (no enciende, no muestra nada): no es contraseña, es fallo hardware (pantalla rota, flex, placa base, batería muerta). Lleva a técnico.

No hay "código maestro" para estos móviles.