Lycamobile es un **OMV (operador móvil virtual)** que usa redes de otros (en España: Orange; en UK: O2; en EE. UU.: T-Mobile; etc.). El desbloqueo depende de **qué bloqueo tienes**:
1. PIN de la SIM bloqueado (3 intentos fallidos) → PUK
- Llama a **atención al cliente Lycamobile** desde otro teléfono:
- España: **321** (desde Lyca) / **900 622 321** (gratis desde cualquier).
- UK: **322** / **0333 302 0002**.
- EE. UU.: **1-866-277-3221**.
- Otros: web Lycamobile → «Contact».
- Diles: **«Mi SIM pide PUK»**. Te pedirán **ICCID** (número de 19-20 dígitos en la tarjeta) y datos de registro. Te darán **PUK1 gratis**.
- Introduce PUK en el móvil → nuevo PIN → listo.
2. Bloqueo de red (simlock) – el móvil no acepta otras SIM
- Lycamobile **vende móviles libres** en la mayoría de países. Si el tuyo está bloqueado, es porque lo compraste **en otro operador** (Orange, Movistar, Vodafone, T-Mobile, etc.) y ese operador lo bloqueó.
- Pide el **código de desbloqueo de red (NCK)** a **ese operador original** (no a Lyca).
- O usa servicio pagado (DoctorSIM, Movical, UnlockBase) con IMEI.
Enlace útil (Geek Squad UK)
Cómo encontrar código PUK móvil – explica PUK vs desbloqueo red.