Si no sabes ni la marca ni el modelo, sigue estos pasos para identificarlo y luego buscar el manual:
1. Identificación física
- Mira la parte trasera: logo de marca (Samsung, Xiaomi, Motorola, Nokia, Huawei, Alcatel, TCL, ZTE, Realme, Oppo, Vivo, OnePlus, Nothing, Google Pixel, Sony, Asus, Tecno, Infinix, Itel, Cubot, Doogee, Blackview, Ulefone, etc.).
- Quita la funda: a veces el modelo está impreso en pequeño (ej. "SM-A146B", "2201117TG", "XT2301-1", "CPH2451").
- Si tiene batería extraíble: debajo de la batería hay etiqueta con Model, IMEI, SN.
2. Identificación por software (si enciende)
- Ajustes > Acerca del teléfono > Nombre del modelo / Número de modelo.
- Marca *#06# → IMEI → búscalo en imei.info o GSMArena (busca por IMEI).
- App CPU-Z o Device Info HW (Play Store) te da modelo exacto, SoC, RAM, etc.
3. Buscar el manual
- Con el modelo exacto, ve a Google:
"Modelo exacto" manual de usuario PDF.
- Web oficial del fabricante (support.samsung.com, mi.com, motorola.com, etc.).
- Agregadores: ManualsLib, ManualsOnline, GSMArena (pestaña Manual).
Si el móvil es tan genérico que no tiene marca visible (marca blanca "X401", "Kurio", "Jazz"), busca el modelo del fabricante original (ODM) en la etiqueta de certificación (CE, FCC, NOM, Anatel) que suele estar en la caja o bajo la batería: ej. "Model: QX1234". Busca ese código.
