Ver saldo/minutos y diagnosticar pérdida de cobertura intermitente
Dos problemas en uno: cómo ver minutos consumidos y por qué el móvil dice "Sin servicio" aleatoriamente impidiendo llamadas.
Ver minutos/saldo según operadora (EE. UU. / México / Latam / España)
- Códigos USSD universales:
*111#, *123#, *611#, *333# (varía por país/operadora)
- Apps oficiales: Mi Movistar, Mi Claro, Mi Telcel, AT&T, T-Mobile, Verizon, Mi Vodafone, Mi Orange, Mi Yoigo
- Web área cliente: Inicio de sesión con número y PIN
- Llamada automática: 611 (Verizon/AT&T/T-Mobile US), 1470 (Movistar ES), *611 (Claro/Telcel MX), *333 (Movistar MX)
"Sin servicio" intermitente: diagnóstico
- SIM: Retira, limpia contactos (goma borrar), reinserta firmemente
- Red: Ajustes → Redes → Seleccionar red → Automático / Manual (elige tu operadora)
- Modo avión: Activa 10 seg → desactiva (reset radio)
- Actualización PRL/perfil: (CDMA/Sprint/Verizon antiguos) *228 / ##72786#
- APN correcto: Ajustes → Redes móviles → Nombres APN → verificar/apn operadora
- Prueba SIM en otro móvil: ¿Falla igual? → SIM/operadora. ¿Funciona? → Tu móvil (antena, ranura, banda)
Si "Sin servicio" es frecuente y la SIM funciona en otro móvil → tu teléfono tiene fallo de radio/antena. Cambia de operadora solo si confirmas que es cobertura de zona.
