En terminales HTC con Android, si olvidas el patrón/PIN y no recuerdas la cuenta Google, la única vía oficial es el restablecimiento de fábrica (factory reset) desde el modo recovery.
Hard reset genérico en HTC
- Apaga el teléfono.
- Mantén Bajar volumen + Encendido hasta ver el menú «Bootloader» / «HBOOT».
- Con volumen navega a FACTORY RESET y confirma con Encendido.
- El teléfono se borrará y reiniciará.
Consideraciones clave
- Pierdes todo (fotos, contactos, apps) si no tienes copia en la nube.
- Tras el reset, FRP (Factory Reset Protection) pedirá la última cuenta Google sincronizada. Sin ella, el teléfono no pasa de la configuración inicial.
- Algunos modelos antiguos (pre-2015) permitían «Olvidé patrón» tras 5 intentos fallidos, pidiendo usuario/contraseña Google. En Android 5.1+ ya no existe.
- Servicios de desbloqueo de terceros (cajas de flasheo) pueden quitar FRP, pero son de legalidad dudosa y pueden dañar el dispositivo.
Si recuerdas la cuenta Google pero no la contraseña, recupérala en accounts.google.com/signin/recovery antes de resetear.
