He perdido el móvil: ¿cómo conseguir un reemplazo?

Perder el teléfono es estresante, pero actuar rápido protege tu información y facilita la reposición.

Pasos inmediatos

1. Llama a tu número: A veces lo encuentra alguien honesto y contesta.
2. Bloquea y localiza remotamente:
   • Android: google.com/android/find → «Proteger dispositivo» (bloquea con mensaje en pantalla) o «Borrar datos».
   • iPhone: iCloud.com/find → «Modo perdido» o «Borrar iPhone».
3. Contacta a tu operador: Pide bloquear la SIM (evita gastos) y pregunta por reemplazo. Muchos planes incluyen seguro (Asurion, etc.) con franquicia.
4. Denuncia a policía: Necesario para seguro y para que el IMEI entre en lista negra (GSMA).
5. Cambia contraseñas: Email, bancos, redes sociales desde otro dispositivo.

Reemplazo

• Si tienes seguro del operador o del fabricante (AppleCare+, Samsung Care+), tramita siniestro.
• Si no, compra uno libre o financiado; restaura copia de seguridad (Google Drive / iCloud).

Activa «Buscar mi dispositivo» y copia de seguridad automática hoy mismo para la próxima vez.