Si una persona (o varias) no recibe tus mensajes de texto, el fallo puede estar en tu teléfono, tu SIM, su teléfono, su SIM, o la red.
| Prueba | Resultado | Conclusión |
|---|---|---|
| Tu SIM en OTRO móvil (mismo operador) | Mensajes SÍ llegan | Tu MÓVIL original tiene fallo (hardware antena, firmware, app SMS). |
| Tu SIM en OTRO móvil | Mensajes NO llegan | Tu SIM está dañada / desactivada / mal provisionada. Pide duplicado SIM a operador. |
| OTRA SIM (mismo operador) en TU móvil | Mensajes SÍ llegan | Tu SIM original defectuosa. |
| OTRA SIM (OTRO operador) en TU móvil | Mensajes SÍ llegan | Tu móvil está LIBRE. Problema con tu operador/SIM. |
| OTRA SIM (OTRO operador) en TU móvil | Mensajes NO llegan | Tu móvil tiene BLOQUEO DE RED (SIM lock) o fallo hardware radio. |
Haz la prueba cruzada con otra SIM y otro móvil. Es la única forma de saber si es tu móvil, tu SIM, su móvil, su SIM, o la red. Actúa según resultado.