Tu Symphony M82 pide PUK tras fallar el PIN de la SIM 3 veces. Es un móvil básico (Android Go / KaiOS), pero el proceso es igual que en cualquier móvil.
Qué necesitas
- El **código PUK (8 dígitos)** de ESA tarjeta SIM concreta.
- **NO** es el PIN del teléfono, ni el patrón, ni el código de desbloqueo de red.
Dónde conseguir el PUK
- Porta-SIM original: La tarjeta de plástico donde venía el chip. Busca "PUK", "PUK1", "PUK code" (8 dígitos).
- App / Web de tu operador: "Mi Movistar", "Mi Orange", "Mi Vodafone", "Mi Yoigo", "Mi Digi", "My Verizon", "My T-Mobile", "Mi AT&T", "Mi Telcel", "Mi Claro"... > Sección "Mi SIM" / "Gestionar SIM" / "PUK".
- Llamar a Atención al Cliente: Desde OTRO teléfono (el tuyo no llama salvo emergencias).
- Movistar: 1004
- Orange: 1470
- Vodafone: 123 / 22123
- Yoigo: 622
- Digi: 644 / 911 98 98 98
- Simyo: 121
- Pepephone: 1706
- Cricket (US): 1-800-274-2538
- Metro/T-Mobile/AT&T/Verizon: 611 / *611 / 1-800-...
Te pedirán verificar identidad (DNI, nombre, dirección, último ingreso, IMEI...). Te darán el PUK gratis.
Cómo usarlo en el Symphony M82
- Enciende el móvil con la SIM bloqueada.
- Pantalla: **"Introduzca PUK"** / **"Enter PUK"**.
- Teclea el **PUK de 8 dígitos** (da igual mayúsculas/minúsculas, son números). Pulsa **Aceptar / OK / Llamar / ✓**.
- Pedirá: **"Nuevo PIN"** (4-8 dígitos). Inventa uno que **RECUERDES SEGURO**. Pulsa OK.
- Pedirá: **"Confirmar nuevo PIN"**. Vuelve a teclearlo igual. Pulsa OK.
- ¡Listo! SIM desbloqueada, nuevo PIN activo.
⚠️ CRÍTICO
- Si fallas el PUK **10 VECES**, la SIM **SE QUEMA PARA SIEMPRE** (irreciclable). Necesitas duplicado (tienda operador, 5-15€, misma línea).
- El PUK **no cambia** mientras uses esa SIM física. **Guárdalo** (foto en gestor contraseñas, papel en sitio seguro, nota en móvil).
- Si el bloqueo es del **TELÉFONO** (patrón/PIN/huella), el PUK **NO SIRVE**. Ahí: Recovery Mode > Wipe data (borra todo) o Cuenta Google/FRP.
